L nos escribió:"Una mas para tu lista: MOVISTAR!!!!!!!!!!!!!!!!
Te cuento: llame para que me cambien de plan (a uno mas barato) tuve que hacerlo durante meses porque no se puede bajar de un plan de $70 a uno de $25... bueno, que paso? hay que ir escalonando, a la hora de que me llegue la tan ansiada factura de $25 me llega una de $183.67....!!!!!!!! por que? ni idea!
Cuando me quiero comunicar con movistar los operadores estan "permanentemente" ocupados y aparece un mensaje que dice que deje mi nombre, nº de documento, nº de movistar, nº de telefono alternativo y la causa de la consulta, divino!
Busco algun otro numero de contacto y NO hay, solo el *611 que ya sabemos no acepta entradas, una empresa de comunicaciones sin telefonos a los cuales llamar.
........al fin se comunican conmigo y cuando le quiero dar de baja me dicen que me mandan una facturacion detallada para que me fije en los numeros , horas , etc. (si quieren pueden adulterar la informacion duplicando numeros conocidos mios o lo que quieran....) y no me dan la baja hasta dentro de 10 dias que teorica¨tiene que llegar la factura detallada (que amablemente no me van a cobrar) y vuelva a hacer el reclamo y se investigue ¿? ¿?
Todo termina con un nº de reclamo 176012963, operador : Pablo R. del sector de gestiones especiales...."
Te cuento: llame para que me cambien de plan (a uno mas barato) tuve que hacerlo durante meses porque no se puede bajar de un plan de $70 a uno de $25... bueno, que paso? hay que ir escalonando, a la hora de que me llegue la tan ansiada factura de $25 me llega una de $183.67....!!!!!!!! por que? ni idea!
Cuando me quiero comunicar con movistar los operadores estan "permanentemente" ocupados y aparece un mensaje que dice que deje mi nombre, nº de documento, nº de movistar, nº de telefono alternativo y la causa de la consulta, divino!
Busco algun otro numero de contacto y NO hay, solo el *611 que ya sabemos no acepta entradas, una empresa de comunicaciones sin telefonos a los cuales llamar.
........al fin se comunican conmigo y cuando le quiero dar de baja me dicen que me mandan una facturacion detallada para que me fije en los numeros , horas , etc. (si quieren pueden adulterar la informacion duplicando numeros conocidos mios o lo que quieran....) y no me dan la baja hasta dentro de 10 dias que teorica¨tiene que llegar la factura detallada (que amablemente no me van a cobrar) y vuelva a hacer el reclamo y se investigue ¿? ¿?
Todo termina con un nº de reclamo 176012963, operador : Pablo R. del sector de gestiones especiales...."
Garcaditos dice: Espero que se solucionen tus problemas sin más sorpresas!
2 comentarios:
Somos EL PERIODISTA DIGITAL y te agradecemos por tu comentario. Desde ya todo aquella informacion que necesites usala. Y si quieres colocar un link a nuestro blog no existe problema. Un saludo
¡Hola!, encantada de conocerlos!.
En cuanto al reclamo del post, es así, uno se siente tan indefenso, tan impotente frente a estos abusos. No dejan de ser unos avivados, para colmo nos estafan con tanta clase, que hasta se lo tenés que agradecer.
Los que deberían hacer algo, miran para otro lado, "sospecho que hay arreglo".
Si les parece bien, me avisan y nos linkeamos.
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